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Intro ......

 

종사원의 과도한 복지 요구에 따른 비용 증가 등의 느슨한 경영 등으로 갈수록 쇠락의 길을 걷고 있다. 이와 같은 거대 기업들의 쇠퇴는 어느 날 갑자기 오는 것이 아니라 방만한 경영과 적시 구조 조정 지체 등에 따른 내부 병폐가 누적되면서 서서히 진행되는 것이 특징이다. 그렇다면 이러한 문제에 답은 무엇일까? 바로 독점, 거시 경제 변수의 불안함 등으로 인해 기업의 경쟁 환경은 어느 때보다도 불투명해지고 있다.경영 환경의 변화와 블루오션 전략의 필요성 경영 환경의 변화와 블루오션 전략의 필요성 경영 환경의 변화와 블루오션 전략의 필요성 1. GM은 본업인 자동차의 경쟁력 약화와 노조의 방만한 경영 참가,그밖에도 20세기 후반 전자, 경쟁업체인 SBC Communications가 인수를 추진중인 데서 알 수 있다. 일반적으로 혁신 기법의 도입은 경쟁자와 비슷한 틀로 이루어지거나 베스트 프랙티스를 벤치마킹하는 형태로 이루어지게 되는데, 전략의 수렴화가 이루어지고 난 이후에는 오히려 경쟁이 심화되고 개별  ......

 

 

Index & Contents

경영 환경의 변화와 블루오션 전략의 필요성

 

경영 환경의 변화와 블루오션 전략의 필요성

 

경영 환경의 변화와 블루오션 전략의 필요성

 

1. 기업 경영 환경의 변화

최근 장기간 세계 시장을 지배해 왔던 거대 기업들의 쇠퇴가 잇따르고 있다. 더욱이 이러한 현상은 경영 실적의 일시적인 후퇴가 아니라 생산성, 품질, 기술 등의 구조적인 문제에서 비롯되고 있다. 가장 대표적인 사례가 바로 세계 1위의 자동차 기업인 GM의 쇠퇴이다. GM은 본업인 자동차의 경쟁력 약화와 노조의 방만한 경영 참가, 종사원의 과도한 복지 요구에 따른 비용 증가 등의 느슨한 경영 등으로 갈수록 쇠락의 길을 걷고 있다. 그밖에도 20세기 후반 전자, 자동차, 통신, 에너지, 유통 등의 발전을 주도했던 거대 기업 중 상당수가 최근 급속히 쇠퇴하고 있음을 볼 수 있는데, 포드, 소니 등의 2005년 상반기 시가 총액이 2000년 초의 1/3 수준에 불과하고 AT&T도 시가 총액이 2000년 초에 비해 1/10 수준으로 급락했으며, 경쟁업체인 SBC Communications가 인수를 추진중인 데서 알 수 있다.

 

이와 같은 거대 기업들의 쇠퇴는 어느 날 갑자기 오는 것이 아니라 방만한 경영과 적시 구조 조정 지체 등에 따른 내부 병폐가 누적되면서 서서히 진행되는 것이 특징이다. 특히 규모가 작은 기업과는 달리 거대 기업의 쇠퇴는 말기적 징후가 나타날 때까지 잘 드러나지 않는다는 데 문제의 심각성이 있다. 따라서 자가 경보 기능(self-alerting system)을 강화하여 쇠퇴의 조짐을 지속적으로 관찰할 필요가 있다. 갈수록 복잡 다변화되고 있는 경쟁 환경에서 기업은 한발 앞선 구조 조정 및 혁신 활동에 나서야 한다. 즉 벤치마킹, 베스트 프랙티스 등 남을 모방하는 전략으로는 한계가 있으며, 고유의 창의적 전략을 수립하는 데 많은 역량을 투입해야 한다. 가까운 모델로 삼성전자 휴대폰 사업부의 시장과 기술을 새롭게 열어간다는 각오로 신경쟁 제품 및 타사의 사업에 대한 벤치마킹을 자제한 점과 도요타의 ‘오늘이 아무리 좋아도 내일은 어떻게 될지 모른다’는 자세로 항시 긴장을 유지하는 자세는 세계적 거대 기업에 모델이 될 수 있을 것이다.

 

2. 레드오션의 한계와 블루오션이 필요한 이유

 

치열한 경쟁과 빠른 기술 변화, 거시 경제 변수의 불안함 등으로 인해 기업의 경쟁 환경은 어느 때보다도 불투명해지고 있다. 최근 자주 들려오는 글로벌 기업의 위기와 CEO의 교체, 그리고 살아남기 위해 주력 사업에 대한 구조 조정도 불사하는 뉴스를 접하다 보면 지금 잘 나가는 일등 기업이라 하더라도 앞날이 불안해지긴 마찬가지다. 언제 상황이 바뀌어 시장에서 도태될지 모른다는 위기의식 때문이다. 경영자의 입장에서는 위기 탈출을 위한 획기적인 해결책이 고민일 수밖에 없다. 최근 새로운 패러다임으로 부각되고 있는 블루오션 전략 역시 불안한 경쟁 상황을 탈출하기 위한 하나의 방법으로 경영자들에게 대안이 될 수 있다.

 

그런데 과연 최근 새로이 제기된 블루오션 전략은 경영자의 고민을 한번에 해결하고 일등 기업으로 가는 길을 제시해 줄 수 있을 것인가? 해답의 단초를 찾기 위해 과거 혁신 기법을 일등 기업이 되기 위한 필요 조건과 충분 조건이라는 새로운 시각에서 접근할 필요가 있다. 즉 기업 경영의 성공이라는 차원에서 살펴보면, 필요조건이란 성공한 일등 기업에서 찾아낸 특성, 베스트 프랙티스로 볼 수 있다. 이는 기업의 경쟁력 제고에 도움이 될 수는 있으나 반드시 일등이 될 수 있는 조건은 아니다. 반면, 충분조건이란 자신만의 고유한 가치의 창출로 볼 수 있다. 지금까지 존재하지 않았던 혹은 획기적으로 향상된 가치의 창출은 과거의 성공에 안주하는 기존의 일등기업을 밀어내고 새로운 일등으로의 도약을 가능케 하기 때문이다. 일반적으로 혁신 기법의 도입은 경쟁자와 비슷한 틀로 이루어지거나 베스트 프랙티스를 벤치마킹하는 형태로 이루어지게 되는데, 이는 결국 모든 기업에게 비슷한 해답을 주게 마련이다.

 

전략의 수렴화 현상이라 불리는 이러한 현상은 자사의 전략과 경쟁사의 전략의 차별성을 줄어들게 하며, 전략의 수렴화가 이루어지고 난 이후에는 오히려 경쟁이 심화되고 개별 기업의 초과 수익 달성이 어려운 상태가 형성된다. 결국 제 아무리 발 빠르게 새로운 유행(management fashion)을 도입해도 경쟁에 필요한 또 하나의 필요조건을 갖추는 것일 뿐 그 이상의 의미가 부여되기 힘든 것이다. 수많은 필요조건으로 무장한 컨설턴트들이 모여 사업을 하면 성공하지 못한다는 통설도 바로 이 때문이다. 그렇다면 이러한 문제에 답은 무엇일까? 바로 독점, 틈새, 차별화를 통한 선점만이 그 대답이 될 것이다.

 

 

 

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