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프리메라 블루 크로스, 음료와 과자를 먹고 난 고객들이 그 안에 쓰레기를 던져 넣는 이벤트를 펼쳤다.. Social Marketing 사회적 마케팅 개념의 전제조건 상품과 공익 활동의 이미지가 적합성을 지닌 경쟁력 있는 상품을 대상으로 해야한다. 이 캠페인 덕분에 1995년과 2001년 사이에 텍사스 고속도로에 버려지는 쓰레기가 50퍼센트 이상 감소했고, 고객들에게 쓰레기 무단투기 중단을 호소했다. 매장에서 고객들에게 나눠주는 쟁반받침용 전단에도 조기 예방접종의 중요성에 대한 설명이 실려 있다. 소비자들을 지속적으로 관계를 유지하려면 그들의 욕구를 만족시킬 뿐만 아니라 사회전체의 장기적인 복지를 향상시키는 것을 기업의 핵심적 과업으로 생각하여야 한다. 아모레퍼시픽 유방암 예방 아모레퍼시픽은  ......

 

 

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사회적 마케팅 전략분석

 

사회적 마케팅 전략분석

 

 

Social Marketing

Social Marketing

 

Social Marketing 개념-사회적으로 좀 더 정직한 방향으로 소비를 하자는 움직임

Social Marketing

 

유래

 

소비자의 욕구충족은 사회의 장기적인 이해관계와 반드시 일치하지는 않는다. 소비자들은 욕구와 장기적이고 사회전체의 이해관계 관심을 가지는 기업을 선호하게 된다. 소비자들을 지속적으로 관계를 유지하려면 그들의 욕구를 만족시킬 뿐만 아니라 사회전체의 장기적인 복지를 향상시키는 것을 기업의 핵심적 과업으로 생각하여야 한다.

Social Marketing

사회적 마케팅 개념의 전제조건

 

상품과 공익 활동의 이미지가 적합성을 지닌 경쟁력 있는 상품을 대상으로 해야한다. 공익 이슈는 현재의 유행이 아니라 장기적 관점에서 선택되고 추진되어야 한다. 고객에게 커뮤니케이션하는 공익은 단순하고 명확해야 한다. 사회적 마케팅의 장기적인 추진을 위해서는 공동마케팅이 아닌 개별 기업의 단독 마케팅이 필요하다

Social Marketing

사회적 마케팅 성공조건

 

기업과 어울리지 않는 사회문제가 있다 사회문제와 관련된 사회 마케팅 캠페인은 임상 및 기술적이 면에서 전문지식을 요구한다. 행동 변화와 그로 인한 파급 효과가 하룻밤 사이에 이뤄지는 경우는 드물다. 사회 마케팅을 냉소적으로 보는 이들의 비판을 각오해야 한다. 사회 마케팅은 현금을 직접 기부하는 방식에 비해 훨씬 더 많은 노력을 필요로 한다.

Social Marketing

사회적 마케팅시 예상되는 문제점

 

사회적 마케팅의 사례 아모레퍼시픽, 맥도날드, 세븐일레븐-이외에도 워싱턴 뮤추얼, 델, 서브웨이, P&G 펨퍼스, 베스트 바이, 머스탱, 프리메라 블루 크로스, 돌, P&G, 세이프코, 홈디포의 사례가 있다.

Social Marketing

 

사례 1. 아모레퍼시픽 유방암 예방

아모레퍼시픽은 사회공헌 활동으로 폭 넓은 영역에서 기업의 사회적 책임을 하고있다 그 중에서도 2000년 아모레퍼시픽이 전액을 출자해 설립한 한국 유방건강재단은, 여성들로부터 유방암의 위협에서 건강을 지키는 활동을 벌이고 있다.이 재단에서는 유방암 건강강좌, 유방암 무료 검진, 저소득층 환자 무료 수술비 지원 ,유방암 환자들의 모임 지원등의 여성 건강 지킴이 활동을 전폭적으로 후원하고 있다.

 

이 캠페인을 통해 여성 질환을 널리 알리고 교육하며 예방하는 데 있어서 어떤 정부기관이나 자선단체보다 더 많은 기여를 함으로써 기업과 사회 모두 큰 성과를 거둔 Win-Win 사례로 꼽을 수 있을 것이다.

 

 

사례 2. 맥도날드 조기 예방접종 프로그램

주로 아동복지 개선에 힘을 쓰고 있는 맥도날드의 자선재단 RMHC는 1994년부터 미국소아과학회 및 전국 보건의료 관련 업체들과 연계하여 ‘건강한 사람을 위한 예방접종(Immunize for Healthy Lives)` 사업을 벌이고 있다.

이 사업은 아이들이 제때에 예방접종을 받고 건강을 지킬 수 있도록 부모들을 계몽하는 것을 목적으로 하고 있다.

RMHC는 전국 보건의료 관련 업체들과 협력해 ‘건강한 삶을 위한 예방접종’ 사업을 홍보하고 있다. 매장에서 고객들에게 나눠주는 쟁반받침용 전단에도 조기 예방접종의 중요성에 대한 설명이 실려 있다.

 

해택1 : 노스캐롤라이나 주에서는 약 300군데의 맥도날드 매장을 통해

‘어린이 예방접종 권장 주기표’가 주 전역으로 배포된다.

이렇게 함으로써 월간 1,300만명의 고객들에게 예방접종 정보가 전달된다.

해택2 : 펜실베이니아 주 해리스버그에서는 보건수 소속 간호사들이 맥도날드 매장을

방문해서 고객 자녀들의 예방접종 여부를 점검한다.

“우리 아이도 예방 주사를 맞아야 하나요”라고 질문하는 부모들에게는

간호사들이 맥도날드의 무료 아이스크림 쿠폰도 지급한다.

 

 

사례3. 세븐일레븐 - 쓰레기 무단투기 방지

1986년에 시작된 이 사회 마케팅 캠페인은 텍사스 주민들에게 쓰레기를 차창 밖으로 함부로

버리지 말고 자동차 안에 보관했다가 정해진 쓰레기통에 버릴 것을 장려하는 운동이다. 세븐일레븐은 “차 안에서 먹되 쓰레기도 차 안에 두세요`라는 문구가 들어간 포스터를 상품 진열대에 비치하고, 고객들에게 쓰레기 무단투기 중단을 호소했다.

 

이 캠페인 덕분에 1995년과 2001년 사이에 텍사스 고속도로에 버려지는 쓰레기가

50퍼센트 이상 감소했고, 담배꽁초는 70%나 줄어들었다.

또한 ‘텍사스를 더럽히지 마세요’ 캠페인의 지역별 청소 행사에서는 지상 최대의 쓰레기봉투를 선보였데,

음료와 과자를 먹고 난 고객들이 그 안에 쓰레기를 던져 넣는 이벤트를 펼쳤다.

 

세븐일레븐을 이용하는 25만명 이상의 고객들이 매일 약 300군데의 매장에서 물건을 구입하면서

쓰레기 무단투기 중단을 호소하는 메시지를 보게 되는데, 그 안에는 텍사스 주의 쓰레기 처리법 위반시

최대 500달러의 벌금을 부과한다는 경고 문구도 함께 적혀 있다.

 

 

사회적 마케팅의 패션업종 사례 GAP, TOMS, uNIqLO 제일모직 과 패션상품 이외 cj워터

Social Marketing

 

사회적 마케팅의 패션업종의 대표적 사례.

 

사회적 마케팅의 패션업종의 대표적 사례.

 

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