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Intro ......

 

인건비 부담, 또한 파견인에게는 현지 적응기간이 요구된다. 2. 예컨대 인력충원 마찰, 현지인들의 승진기회를 제한하여 사기를 저하시키고, 현지국 인력을 선발하는 방법,따라서 해외지사의 경영활동이 매우 위험한 상황이 아닌 이상 본사의 개입을 최소화하려 한다. 제도적 문제점 국제인사관리가 단지 조직전략의 하위차원에서 실행되고 있을 뿐 전략적 국제인사관리가 제도적으로 정착되지 못하고 있다. 이러한 본국중심형은 본사와의 원만한 의사소통 유지의 장점이 있으나, 현지인을 통하여 소비자?정부기관?근로자들과 우호적인 관계를 유지할 수 있다는 장점이 있으나, 현지국의 경제상황, 현지국의 정치상황 등 조직적 상황과 환경문화적 상황을 종합적으로 판단하여 결정하여야 한다. 예컨대 환율의 변동이나 조세문제, 전체 조직 관리자들간의 국가적 정체성에 대한 충돌을 줄여준다. 지역중심형 지역중심형 인사관리는 전세계를 몇 개의 지역으로 구분하고 한 지역을 관리하기 위한 경영자나 관리자를 그 지역에서  ......

 

 

Index & Contents

국제인사관리 - 국제인사관리의 개요

 

국제인사관리 - 미리보기를 참고 바랍니다.

 

국제인사관리의 개요

 

Ⅰ. 국제인사관리의 의의 및 특성

 

1. 의의

국제인사관리란 다국적기업이 본국과 현지국 종업원을 포함한 전체 인력을 대상으로한 인력의 확보?개발?보상?유지에 관한 체계적이고 계획적인 관리활동이라고 할 수 있다.

2. 특성

1) 인적 구성의 다양화

해외에 진출한 현지법인의 경우 국내 파견인, 현지인 또는 제3국인으로 종업원의 인적 구성이 다양하게 공존하게 된다.

2) 다양한 기능 수행

국제인사관리는 국내인사관리에 비해 훨씬 다양한 기능을 수행한다. 예컨대 환율의 변동이나 조세문제, 해외파견을 위한 교육문제, 현지국가의 행정관청과의 관계 등 국내인사관리에서는 다루지 않는 다양한 기능을 수행한다.

 

Ⅱ. 기존 국제인사관리의 문제점

 

1. 제도적 문제점

국제인사관리가 단지 조직전략의 하위차원에서 실행되고 있을 뿐 전략적 국제인사관리가 제도적으로 정착되지 못하고 있다. 예컨대 인력충원 마찰, 승진격차, 보상격차, 교육훈련 부족 등은 국제인사관리가 전략적 계획수립에 의해 실행되고 있지 못함을 보여준다.

 

2. 문화적 문제점

기존의 국제인사관리가 해외에서 국제인력을 대상으로 수행하고 있음에도 불구하고 국제인력의 문화적 특성을 충분히 반영하지 못하였다.

 

Ⅲ. 국제인사관리의 유형

 

1. 본국중심형

본국중심형 인사관리는 최고경영자를 비롯해 본국 파견인에 의해서 해외자회사를 운영하며 이들에게 현지인들보다 급여나 처우를 우대한다. 조직이 주로 국제화 초기단계에 위치해 있거나 새로운 사업을 해외에서 시작할 때 이루어진다.

이러한 본국중심형은 본사와의 원만한 의사소통 유지의 장점이 있으나, 현지인들의 승진기회를 제한하여 사기를 저하시키고, 또한 파견인에게는 현지 적응기간이 요구된다.

 

2. 현지중심형

현지중심형 인사관리는 해외 자회사를 현지인을 통해 경영하는 것을 말한다. 이는 국가별 고유한 문화와 관습을 인정하는 현장경영의 일환이라 하겠다. 따라서 해외지사의 경영활동이 매우 위험한 상황이 아닌 이상 본사의 개입을 최소화하려 한다.

이러한 현지중심형은 본사의 입장에서는 파견인에 비해 인건비가 절감되고, 현지인을 통하여 소비자?정부기관?근로자들과 우호적인 관계를 유지할 수 있다는 장점이 있으나, 본사에서 추구하는 국제경영전략이 왜곡될 수 있다.

 

3. 지역중심형

지역중심형 인사관리는 전세계를 몇 개의 지역으로 구분하고 한 지역을 관리하기 위한 경영자나 관리자를 그 지역에서 조달하여 훈련?개발, 성과평가 및 보상 등을 하는 것이다. 이러한 지역중심형은 인사관리활동을 한 나라의 국경을 넘어 한 지역내에서 합리화하는데 초점을 두고 있다. 따라서 개개의 지역 내부의 의사소통과 조정은 활발하나 지역과 본사간의 의사소통과 조정은 미흡한 경향이 있다.

 

4. 세계중심형

세계중심형 인사관리는 조직의 주요 직책 관리자나 모든 종업원을 국적에 상관없이 채용하여 훈련?개발, 성과평가 및 보상 등을 한다. 이러한 세계중심형은 다국적기업으로 하여금 국제적이고 관리직 간부를 개발하는데 용이하고, 전체 조직 관리자들간의 국가적 정체성에 대한 충돌을 줄여준다.

그러나 세계중심형 인사관리는 외국계 기업이라는 부정적 인식을 불식시키기 위해 현지국가의 평균적인 임금수준에 비해 높은 임금은 물론 표준화된 국제적 보상구조를 필요로 한다.

 

Ⅳ. 국제인사관리의 전략적 선택

 

1. 채용관리

기업이 해외활동에 필요한 인적자원을 채용하는 원천으로는 본국인을 선발해서 파견하는 방법, 현지국 인력을 선발하는 방법, 제3국인을 선발해서 파견하는 방법 등을 들 수 있다.

이때 어떤 집단의 인력이 좋다는 절대적인 기준은 없지만, 현지국의 경제상황, 인건비 부담, 기업의 규모, 기술특성, 법률, 문화, 현지국의 정치상황 등 조직적 상황과 환경문화적 상황을 종합적으로 판단하여 결정하여야 한다.

 

2. 교육훈련관리

 

1) 파견인에 대한 교육훈련

해외 파견인에 대한 교육훈련은 전문적 업무능력 향상 이외에 이문화 훈련이 핵심내용을 이룬다.

2) 현지인력에 대한 교육훈련

현지인력이나 제3국인 인력에 대한 교육훈련은 대체로 전문적 업무능력 향상 및 선진화된 경영기법이나 본국의 문화에 대한 이해증진을 주된 교육훈련대상으로 한다.

 

3. 보상관리

 

1) 본국의 구매력수준을 기준으로 하는 방법

이 방법은 해외주재원들에게 본국의 생활수준을 유지할 수 있도록 보장함으로써 인적자원의 해외파견과 모국으로의 귀환을 용이하게 할 수 있다는 장점이 있으나, 본국 출신과 현지인들 사이에 불공정한 임금격차를 초래할 수 있다.

2) 현지국의 임금수준을 기준으로 하는 방법

이 방법은 해외주재원과 현지 인력 사이의 임금에서의 불공정성과 임금관리에 드는 비용을 줄일 수 있다는 장점이 있으나, 해외파견시 개개의 주재원들과 임금에 대한 교섭을 벌여야 한다는 점과 환율의 변동에 따라 모국의 임금수준과 비교한 해외주재원의 임금수준이 변한다는 단점이 있다.

 

4. 노사관계관리

국제기업의 해외진출에 있어서 성공의 변수가 되는 것 중의 하나가 현지에서의 노사관계에 대해 본사나 해외자회사가 어떻게 대처하는가 하는 것이다. 본국의 노사관계, 특히 노동조합 조직과 현지의 사정이 차이가 클수록 국제기업은 현지에서의 원활한 노사관계의 구축을 위해 노력해야 한다.

 

 

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