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Intro ......
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Index & Contents
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카카오톡 이란
카카오톡 분석
SWOT
STP
4P
경쟁사 분석
상황정리
마케팅 제안
카카오톡이란
카카오톡(KakaoTalk)은
(주)카카오가 2010년 3월 18일 서비스를 시작한
글로벌 모바일 인스턴트 메신저로, 현재 스마트폰 사용자를 대상으로 프리웨어로 제공된다.
카카오톡 이란
카카오톡 분석
SWOT
STP
4P
경쟁사 분석
상황정리
마케팅 제안
S
trength
기본적인 데이터 사용량을 이용한 무료문자 기능
가입과 로그인 없이 전화번호만으로 이용 가능
기존의 1:1 채팅과 그룹채팅,
음성메시지, 사진, 동영상 등의 멀티미디어 첨부 등 다양한 기능
스마트 폰 Apps 1위와 함께 ‘필수 어플’이라는 브랜드 이미지를 짧은 시간에 구축
(1년간 가입자 1000만명 돌파: 4배 증가한 수치 )
카카오톡의 분석
W
eakness
서버가 부족하여 단기간 사용량 폭증으로 인해 품질저하
( 지난 5월 13일 접속불량 발생 )
구체적인 타겟 설정이 어려워서 세분화가 미흡
수익과 비용구조가 완전하지 않음
데이터 통신망을 기본으로 하는 서비스이기 때문에 특정지역에서의 접속이 불량
카카오톡의 분석
스마트폰 수요의 증가가 카카오톡 사용자의 증가를 불러일으킴
( 스마트폰을 구입하면 대부분 카카오톡을 다운받는 소비자들의 높은 충성도 )
App Store라는 세계적 시장과 간편한 다운로드로 수많은 고객과의 접촉이
용이 ( 카카오톡 미국시장 진출 )
O
pportunity
카카오톡의 분석
빠르게 변화하는 IT 시장과 어플리케이션 시장
( 다른 메신저 앱의 개발 ex-마이피플 )
무료 문자 기능은 기존 이동통신사들로부터의 압력을 불러일으킴
( 카카오톡 유료화방안 검토 )
경쟁업체의 고급화에 대비한 기술 및 서비스 개발이 필수적
T
hreat
카카오톡의 분석
S
egmentation
카카오톡의 분석
S
T
P
argeting
T
ositioning
카카오톡의 분석
S
T
P
서비스 질
인지도
P
카카오톡의 4 ’s 분석
아기자기 하면서도 심플한 디자인
P
roduct - 디자인
P
(1) 이모티콘
P
roduct - 특징
카카오톡의 4 ’s 분석
P
(2) 선물하기
P
roduct - 특징
카카오톡의 4 ’s 분석
P
사용자와의 소통
발 빠른 대처
친근한 대화체
P
roduct - 서비스
카카오톡의 4 ’s 분석
P
(1) 플러스 친구
P
roduct - 서비스
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P
(2) 내가 만드는 카톡테마
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roduct - 서비스
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P
(3) 겁나 빠른 황소 프로젝트
P
roduct - 서비스
카카오톡의 4 ’s 분석
P
이용자의 구매 의사결정이 쉬움
이용자 확보가 쉬움
P
rice
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P
P
rice 왜 무료일까
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vs
-유료 어플 왓츠앱에 대항하기 위해
무료 카카오톡 출시!
(1) 모바일 상품권
기프티콘 , 기프티쇼
매 달 수수료
+
20억원 이상 매출
P
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(2) 플러스 친구
회원수 별로 문자비용을
받는 형태
월 2~3억 원 수익
P
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(3) 이모티콘
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어플리케이션 시장으로 전세계 진출 가능
‘언제, 어디서나’
이용가능
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= 입소문 + 소셜 웹
- No 광고
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상황정리
마케팅 제안
경쟁사 분석
목표
전세계 어디서나 무료로 즐기는 1:1 및 그룹채팅
빠른 전송 속도와 다채로운 커뮤니케이션을 지원하는 실시간 무료 메시징 + 소셜 서비스
언제 어디서나
친구들과 즐기는
대화
출시일 2010년 3월 18일 2010년 7월 2010년 5월
카카오톡
틱톡
마이피플
경쟁사 분석
수익구조
카카오톡 자체에서 수익을 내야 함
SK플래닛에서
인수
다음에서 운영
수익모델
플러스친구, 선물하기, 유료이모티콘
게임 회사와의
협력을통한
수익창출
구름
채널
카카오톡
틱톡
카카오톡마케팅전략 카톡마케팅전략 카톡분석 카카오톡마케팅분석 카카오톡마케팅분석 카톡분석 카카오톡마케팅전략 카톡분석 UE 업로드 카톡마케팅전략 카톡마케팅전략 UE 업로드 카카오톡분석 카카오톡분석 UE 카카오톡마케팅분석 업로드 카카오톡마케팅전략 카카오톡분석
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Body Preview
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