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Intro ......

 

롯데호텔의 마케팅전략과 패키지상품,SWOT분석 및 개선방. ,특성,특성, 골프연습장 레스토랑 : 한ㆍ중ㆍ일식당, 비즈니스 센터, 피트니스클럽,SWOT분석 및 개선방안 업로드 롯데호텔(Lotte hotel)의 현황과 마케팅전략, 면세점, 뷔페레스토랑, 사우나 50% 할인 레스토랑, 5star) 기업이념 : 한국을대표하고 아시아 최고 호텔을넘어 글로벌 리딩호텔을 꿈꾸는. 홍보대사 위촉을 기념해 열린 비스트의 팬사인회에는 일본 팬 250여명이 몰렸으며 이러한 일본관광객들은 롯데호텔에 숙박.pptx 자료 (파일첨부). -`유니세프 아우인형 만들기` 행사를 진행해 참가자들이 낸 참가비 2만 원과 재료비 3만 원을 유니세프에 기부. 1 _NOTES_2_ 먼저 롯데호텔의 현황을 소개하고,SWOT분석 및 개선방안 Lotte hotel PRESENTATION INDEX Lotte hotel의 현황 Lotte hotel 마케팅 전략 Lotte hotel의 특성 Swot 분석 개선 방안 Lotte hotel 소개 1 Lotte hotel 소개 한국 최고의 항구도시 부산을 대표하는 롯데호텔부산은 엔터테인먼트와  ......

 

 

Index & Contents

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롯데호텔(Lotte hotel)의 현황과 마케팅전략,특성,SWOT분석 및 개선방안

 

롯데호텔(Lotte hotel)의 현황과 마케팅전략,특성,SWOT분석 및 개선방안

 

 

 

Lotte hotel

PRESENTATION

 

INDEX

 

Lotte hotel의 현황

Lotte hotel 마케팅 전략

Lotte hotel의 특성

Swot 분석

개선 방안

 

Lotte hotel 소개

 

1

 

 

Lotte hotel 소개

한국 최고의 항구도시 부산을 대표하는 롯데호텔부산은 엔터테인먼트와 비즈니스, 관광을 함께 즐길 수 있는 호텔이다.

개관일 : 1997년 3월 2일

 

등급 : 특1급 (황금 무궁화 5개, 5star)

 

기업이념 : 한국을대표하고 아시아 최고

호텔을넘어 글로벌 리딩호텔을 꿈꾸는.

 

 

Lotte hotel 객실 현황

스탠다드

클럽 플로어

스타룸

스위트

service

무료 생수 1일 2병 제공

초고속 유/무선 인터넷(무료)

피트니스 센터, 사우나 50% 할인

수영장 무료 입장

(오전 10시 이전)

Turn Down Service

무료 차 서비스

 

 

Lotte hotel부대시설 현황

부대시설 : 연회장, 웨딩센터, 비즈니스 센터, 면세점, 카지노, 이용원, 미용실,

피트니스클럽, 수영장, 사우나, 골프연습장

레스토랑 : 한ㆍ중ㆍ일식당, 이태리 레스토랑, 뷔페레스토랑, 라운지&바,

베이커리& 델리숍

 

 

Lotte hotel Membership 현황

 

 

Lotte hotel Membership 현황

 

Lotte hotel 마케팅 전략

 

2

 

LTE(Lotte hotel Busan Tour Explorer) 로드

-패키지 고객이나 타 지역 관광객을 위한 무료 체험 프로그램을 준비.

-투숙 3일전까지 예약가능하며 15명 선착순.

-부산 토박이인 전문 가이드 LTE 스텝이 호텔 차량을 이용해 부산 곳곳을 소개하기 때문에 짧은 시간에 순도 높은 체험이 가능하다.

LTE(Lotte hotel Busan Tour Explorer) 로드

-패키지 고객이나 타 지역 관광객을 위한 무료 체험 프로그램을 준비.

-투숙 3일전까지 예약가능하며 15명 선착순.

-부산 토박이인 전문 가이드 LTE 스텝이 호텔 차량을 이용해 부산 곳곳을 소개하기 때문에 짧은 시간에 순도 높은 체험이 가능하다.

 

 

‘윈터 러브스토리 위드 유니세프’

 

-특급호텔로서는 이색적으로 유니세프(UNICEF유엔아동기금)와 연계한 사회공헌 프로그램을 기획, 운영하며 사랑 나눔을 실천

-4년 전부터 유니세프 기금 모금 운동인 `사랑의 동전 모으기`를 호텔 로비 등에서 진행

-고객들이 호텔 내 레스토랑에서 유니세프가 표시된 메뉴를 주문하면 `우리친구 인형`을 준다. 호텔은 인형의 가격인 9천 원을 유니세프에 자동 기부.

-`유니세프 아우인형 만들기` 행사를 진행해 참가자들이 낸 참가비 2만 원과 재료비 3만 원을 유니세프에 기부.

-롯데호텔의 성장도 중요하지만 부산의 도시 브랜드와 롯데호텔의 브랜드 가치를 높이는 것도 중요시.

 

 

한류 마케팅 (스타 마케팅)

 

-일본관광객 스스로 부산을 찾아올 수 있는 한류스타 마케팅에 주력.

 

-장근석 마케팅을 시작으로 김현중, 김수현, 인피니트, 이준기 등 한류 스타와 손잡고 새로운 관광 자원을 창출.

 

-비스트 부산 롯데호텔 홍보대사로 위촉. 홍보대사 위촉을 기념해 열린 비스트의 팬사인회에는 일본 팬 250여명이 몰렸으며 이러한 일본관광객들은 롯데호텔에 숙박.

 

 

 

3

Lotte hotel

패키지 상품

 

 

 

 

Lotte hotel마케팅 전략

KTX 패키지

-여름, 바다가 있는 부산으로 바캉스를 계획하고 있는 서울시민을 위한 맞춤 패키지.

-교통과 숙소를 동시에 해결 (서울↔부산 교통편과 특급호텔 예약)

-코레일과 연계해 서울과 부산간 KTX 왕복 티켓 2매를 특전으로 내건 알뜰 여행상품이다.

 

 

 

 

 

 

얼리 서머 패키지

아이스크림 패키지

블랙퍼스트 패키지

온리 패키지

혜택

LTE 체험 프로그램

라세느 조식 뷔페 할인

피트니스, 사우나 50% 할인

레스토랑, 스파 20% 할인

 

항공사 제휴

 

4

 

 

 

 

 

SWOT 분석

 

5

 

 

SWOT

strength

weakness

opportunity

threat

O

LOTTE호텔만의 패키지 상품

교통편리

관광, 쇼핑 등과 연계 용이

야외 수영장 개장

성형외과로 의료관광객 유치

제휴이벤트

번화가에 위치하여 복잡

여행가이드가 없다

저가전략 사용불가

해운대 지역의 특1급 호텔

비즈니스 호텔 설립

한류열풍에 따른 관광객 감소

S

W

T

 

개선방안

 

5

 

 

개선방안

 

고급 이미지 활용: 저가전략이 불가능한 점을 이용해 고급이미지를 더욱 강조하여 고객유치

 

패키지 상품: 현재 실시되고 있는 패키지 상품 외에 다양한 패키지 상품으로 다른 호텔과 차별화하여 관심유도

 

서비스: 누구나 잠재고객이 될 수 있다는 마음으로 항상 서비스마인드를 습관화

 

 

Q&A

 

 

Thank you

_NOTES_1_

네 저희조는 롯데호텔 부산에 대하여 발표하겠습니다.

1

_NOTES_2_

먼저 롯데호텔의 현황을 소개하고,

롯데호텔의 마케팅전략과 패키지상품, 항공사제휴혜택을 소개하고

스왓분석으로 마무리하겠습니다

2

_NOTES_3_

첫번째로 롯데호텔의 현황을 소개하겠습니다

3

 

SJ 마케팅전략 SWOT분석 SWOT분석 현황과 롯데호텔(Lotte 개선방안 SJ 마케팅전략 SJ 특성 및 현황과 개선방안 업로드 개선방안 특성 롯데호텔(Lotte 업로드 현황과 롯데호텔(Lotte SWOT분석 hotel)의 hotel)의 마케팅전략 업로드 및 특성 및 hotel)의

 

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Body Preview

 

        

 

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