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Intro ......

 

훈련, 기업이 점차 확장됨에 따라 자본의 축척과 함께 노동력 공급의 부족으로 미국의 기업들은 점차 생산성에의 관심으로 관심을 돌리게 된다. 이는 열심히 일한 결과로 작업이 모두 끝나면 해고 될지도 모른다는 두려움 때문이었다. 테일러가 생산과 공장의 문제에 대한 관리론을 펼치며 작업자 계층과 생사의 기술적 측면에 대한 능력을 강조한 반면 페이욜은 최고경영층의 경영활동에 원칙에 의해 경영관리의 문제를 조직의 상위계층에 집중시키고 경영원칙과 기법을 전 조직에 걸쳐 적용시키고 있다. 그의 경영 일반의 원칙은 14개로 구성되어 있다. 작업계층만이 아닌 경영관리층과 조직의 경영에 초점을 둔 광범위하게 경영의 과정을 연구했다고 하여 그의 이론을 경영 과정론이라 한다. 이때 미국 기계기사협회(ASME)를 축으로 한 능률증진운동에 결정적인 역할을 한 과학적 관리의 아버지라 알려진 테일러는 미드베일 철강회사의 기술자로서 정상속도보다 느린 작업속도로 일하는 종업원들의 태업을 관찰하게 된다. ......

 

 

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경영관리(經營管理)의 뿌리를 찾아서 등록

 

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경영관리(經營管理)의 뿌리를 찾아서

 

경영관리(經營管理)의 뿌리를 찾아서 쓴 자료입니다. 경영관리

 

현대사회에서 우리는 조직의 성원으로서 우리의 삶을 영위해 나가고 보상 받을 수 있다. 그리고 모든 조직은 목표를 가지고 그것을 효과적으로 달성할 수 있도록 경영을 하는 관리자 혹은 리더를 가지고 있다. 따라서 경영은 그 자체를 구성체로 본다면 조직이라고 할 수 있으며, 조직이 성립되는 곳에 조직을 형성하고 유지하기 위한 관리기능(management function)을 낳는다. 관리란 사람들이 조직의 목표를 효율적이고 효과적으로 달성할 수 있도록 계획을 설계하고 유지시키는 것을 말한다. 이때의 관리는 조직 내에서 이루어지며 목표 달성을 위한 노력이 요구 되는 한편 서양의 근대 국가에서는 19세기 후반부터의 중화학공업의 붐을 시작으로 20세기에 걸쳐 경영의 대규모화가 이루어지고 복잡한 조직을 가진 근세적 기업이 나타나게 되었다. 이와 같은 근세적 기업을 배경으로, 20세기 초에 F.W.테일러의 과학적 관리법과 페이욜의 관리론이 뿌리 내리게 되어 오늘날 경영 관리론의 기반을 다지게 되었다. 여기서 우리는 고전 경영이론의 양대 산맥인 테일러의 과학적 관리론과 페이욜의 경영 과정론에 대해 집고 넘어가기로 하자.

 

19세기 후반 경영사상의 발생 시기, 기업이 점차 확장됨에 따라 자본의 축척과 함께 노동력 공급의 부족으로 미국의 기업들은 점차 생산성에의 관심으로 관심을 돌리게 된다. 이때 미국 기계기사협회(ASME)를 축으로 한 능률증진운동에 결정적인 역할을 한 과학적 관리의 아버지라 알려진 테일러는 미드베일 철강회사의 기술자로서 정상속도보다 느린 작업속도로 일하는 종업원들의 태업을 관찰하게 된다. 이는 열심히 일한 결과로 작업이 모두 끝나면 해고 될지도 모른다는 두려움 때문이었다. 따라서 그는 작업현장에서의 경험을 통해 비능률적인 요소에 대한 해결책에 대한 과학적 연구에 몰두하게 된다.

 

테일러의 과학적 관리론에서 경영자가 다해야 할 의무를 크게 4가지로 요약하고 있다.

 

1.과학적 작업의 연구를 통해 특정 작업을 위해 경영자는 유일하고도 최선의 방법을 찾아 직원들의 업무를 과학화 할 것.

2.노동자들의 신체적 요건 등을 고려하여 과학적으로 선발, 훈련, 교육 하여 생산성을 극대화 한다.

3.성과급 제도(INCENTIVE SYSTEM)를 경제적인 자극책으로 이용하여 종업원들의 태업을 방지하고 작업 동기를 부여한다.

4.종래의 감독자가 자신이 관리하는 구역에 있는 모든 근로자를 감독했던 것에서 탈피하여 기능적인 감독체제를 확립하여 경영자와 작업자가 해야 할 일을 엄밀히 구분하고 작업자는 반드시 기능별 감독자로부터 지시를 받아야 한다.

 

테일러의 과학적 관리법은 당시 300%이상의 생산성 증대는 물론 철저한 노사협조 등의 성과로 미국사회에 큰 충격을 주었으며 기존의 제조업체들은 대량생산을 도입하게 되었다.

 

뿐만 아니라 벽돌 쌓기 기술로 노동자들의 작업과정을 과학적으로 분석하고 불필요한 과정을 없앤 길브레드 부부, 일정계획기법으로 과업의 진척상황을 알 수 있게 한 간트와 이동조립법을 고안 불필요한 노동력을 감소시킨 포드 등 그의 추종자들을 낳기도 하였다.

 

그의 이러한 사회적 공헌에도 불구하고 과학적 관리는 경영의 명령과 통제에 의한 일방적인 경영이며 조직전체의 합리화가 아닌 공장내부의 합리화를 시도한 것에 지나지 않는다는 비난을 면치 못하였다. 또한 그의 기업의 논리적 측면에 관한 공헌은 인정 할 만 하고 표준 작업량의 개념의 부분에서도 공평성의 원리를 찾을 수 있으나 각자의 개인차를 무시하고 경제적 측면에 의한 동기부여만 지나치게 강조하고 있다는 비난의 목소리도 컸다. 게다가 노동조합은 과학적 관리가 기업이 필요로 하는 총 창업자의 수를 줄였다고 주장하였다. 테일러가 생산과 공장의 문제에 대한 관리론을 펼치며 작업자 계층과 생사의 기술적 측면에 대한 능력을 강조한 반면 페이욜은 최고경영층의 경영활동에 원칙에 의해 경영관리의 문제를 조직의 상위계층에 집중시키고 경영원칙과 기법을 전 조직에 걸쳐 적용시키고 있다. 1960년대 출판된 그의 서적을 통해 그의 페욜리즘은 프랑스 뿐만 아니라 미국까지 진출하게 된다. 작업계층만이 아닌 경영관리층과 조직의 경영에 초점을 둔 광범위하게 경영의 과정을 연구했다고 하여 그의 이론을 경영 과정론이라 한다. 그의 경영 일반의 원칙은 14개로 구성되어 있다.

 

 

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