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Intro ......

정부에서는 실미도에 있는 부대원들을 말살하라는 명령이 떨어집니. ,시장, 실패 등의 불쾌하고 해로운 상황이 공격적 갈등의 무대를 제공,브랜드마케팅,사례 레폿 영화와 사회심리,브랜드마케팅,기업, 이를 계기로 사냥을 하여 살아남으려는 아이들과 그렇지 않은 아이들로 동맹이 형성됩니다. 그렇지만 파검이 시녀와 바람을 피는 것을 알게 된 비설은 연인인 파검이 바람을 핀다는 사실에 좌절을 하게 되고,기업, 1975; Rosenberg 등, 이는 더 큰 싸움을 가져오면서 갈등이 더욱 격화되는 양상 - 언어적 욕설 → 차별적 행동 → 신체적 공격이 영화에서 에바 집단(라틴계 집단)과 흑인 집단은 서로 경쟁상태에 있습니다. 갈등의 진행 귀인과 오지각 - 과속스캔들 귀인과 오지각 상황에 대한 귀인에 따라 그 상황에 대한 해석이 달라짐 귀인이론과 갈등 의견불일치를 상대방의 내적요인으로 귀인할 경우,마케팅,브랜드, 흥분-공격 가설에 의하면 흥분한 경우,브랜드마케팅,글로벌,경영,기업,글로벌,사례 영화와 사회심리 ‘집단과정 ......

Index & Contents

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영화와 사회심리

‘집단과정’

가. 집단내 갈등

갈등의 원인

경쟁 - 여선생 vs. 여제자 혼합동기 상황 (mixted-motive situation) : 경쟁동기와 협동동기의 혼합

경쟁과 갈등

경쟁은 협동보다 경쟁을 낳는 경향

현실갈등이론 (realistic conflict theory)

- 제한된 자원을 놓고 경쟁하기 때문에 갈등이 발생된다는 관점여미옥(염정아)이 교사를 맡고 있는 학교에 고미남(이세영)이라는 학생이 다니고 있습니다. 어느 날 권상민이라는 새로운 교사가 부임해오게 되는데, 고미남과 여미옥 모두 권상민교사를 좋아하게 됩니다. 권상민 교사의 사랑이라는 희소자원을 손에 넣기 위해서 고미남과 여미옥은 경쟁을 하게 되고, 결국 갈등하게 됩니다.

갈등의 진행

귀인과 오지각 - 과속스캔들 귀인과 오지각

상황에 대한 귀인에 따라 그 상황에 대한 해석이 달라짐

귀인이론과 갈등

의견불일치를 상대방의 내적요인으로 귀인할 경우, 갈등으로 확산될 가능성 증가

기본적 귀인 오류 (fundamental attributio error)

갈등상황에서 기본적 귀인오류가 증가하는 현상 (Regan 등, 1975; Rosenberg 등, 1977)황정남(박보영)과 남현수(차태현)는 부녀지간입니다. 황점남은 남현수가 어린 시절 실수를 해서 낳은 자식인데, 40대 초반이 되어서 자신이 딸이라며, 황정남이 찾아옵니다. 그렇기 때문에 남현수는 같이 살지 말고 나가라고 하고, 황정남은 딸이기 때문에 같이 살고 싶다고 의견충돌이 일어납니다. 이 때 남현수는 돈을 바라고 온 파렴치한 인간으로 황점남을 매도하는데, 이는 의견불일치를 상대방의 내적요인으로 보는 귀인과 오지각의 현상입니다.

흥분과 공격 - 실미도 갈등은 흥분을 가져오며, 흥분-공격 가설에 의하면 흥분한 경우, 구성원들이 공격적인 양상 으로 반응

좌절과 공격간의 관계

- 좌절감은 공격적인 방식으로 반응하는 준비상태 산출

- 촉발자극 기능을 하는 상황적 단서가 존재한다면 적대행위와 폭력으로 나타남

경쟁, 모욕, 실패 등의 불쾌하고 해로운 상황이 공격적 갈등의 무대를 제공, 이러한 흥분- 분노는 공격행동 중가시킴 (Berkowitz, 1989)실미도에 김정일을 암살하기위한 비밀부대가 만들어지고 훈련병들이 훈련을 받습니다. 그렇지만 그 계획은 무산되고, 정부에서는 실미도에 있는 부대원들을 말살하라는 명령이 떨어집니다. 결국 부대원들을 죽이려는 날, 한 교관이 우리가 꼭 죽여야겠냐고 하면서, 항명을 하고 이런 항명에 자신이 무시당한다는 좌절을 한 책임자는 흥분을 하게되어 그 교관을 때리게 됩니다. 이는 흥분이 결국 공격적인 양상으로 분출된다는 흥분과 공격이론을 잘 보여주고 있습니다.

흥분과 공격 - 영웅때는 춘추전국시대 중국의 진나라에 진시황이 집권하여 다른 나라를 흡수통일하려고 벼르던 시기입니다. 이 영화에서 진시황을 노리는 두 자객인 파검과 비설은 연인사이입니다. 그렇지만 파검이 시녀와 바람을 피는 것을 알게 된 비설은 연인인 파검이 바람을 핀다는 사실에 좌절을 하게 되고, 흥분한 나머지 파검을 검으로 찔러서 죽이게 됩니다.

동맹형성 - 파리대왕 동맹형성과 갈등의 격화어느 무인도에 아이들이 표류하게 됩니다. 그렇게 무인도에서 지내던 중 사냥을 나간 아이들 때문에 구조의 기회를 잃게 되고, 이를 계기로 사냥을 하여 살아남으려는 아이들과 그렇지 않은 아이들로 동맹이 형성됩니다. 사냥을 해서 살아남으려는 아이들은 그렇지 않은 아이들 중에서 사냥을 하기 원하면 어제든지 자기들을 찾아오라면서 떠나갑니다. 이는 전형적인 동맹형성으로 도저히 둘이 의견차이를 좁히지 못할 때, 자기편을 만들려는 경향으로 갈등을 격화시킵니다.

나. 집단간 갈등

집단간 갈등의 원천

경쟁 - 포카혼타스 현실갈등이론 (realistic conflict theory)

- 제한된 자원을 놓고 경쟁하기 때문에 갈등이 발생된다는 관점 때는 유럽 사람들이 신대륙버지니아에 정착하기 시작하던 시기입니다. 이 때 신대륙 버지니아라는 희소한 자원에 의해서 원주민과 개척자(영국인)사이에 경쟁이 일어나고 결국 갈등을 하게 됩니다.

투쟁적 영향 책략 - 프리덤 라이터스 욕설, 위협, 신체적 공격 등의 투쟁적 영향책략은 사소한 불일치를 전면적 갈등으로 비화 시킬 수 있음

갈등의 상승모형(spiral model)

- 싸움은 더 깊은 갈등을 가져오며, 이는 더 큰 싸움을 가져오면서 갈등이 더욱 격화되는 양상

- 언어적 욕설 → 차별적 행동 → 신체적 공격이 영화에서 에바 집단(라틴계 집단)과 흑인 집단은 서로 경쟁상태에 있습니다. 에바 집단과 갈등관계에 있던 흑인 집단이 눈빛, 견제 등의 투쟁적 영향책략을 사용함으로써 갈등이 심화되고 갈등은 폭력으로 점차 심화되며 총을 겨누는 극단적 갈등의 형태가 된다. 이는 욕설, 위협, 신체적 공격 등의 투쟁적 영향책략은 사소한 불일치를 전면적 갈등으로 비화시킬 수 있다는 투쟁적 영향 책략의 이론을 잘 보여준다고 할 수 있습니다.

갈등과 집단 내 과정

갈등과 응집성, 내집단/외집단 편향 - 엑스페리먼트 갈등과 응집성

집단간 갈등상황에서 집단내 구성원들은 더욱 결속

- 집단간 갈등은 급속한 ‘내부적 응집’을 가져옴

내집단/외집단 편향

내집단/외집단 편향 (ingroup/outgroup bias)

- 사람들은 우리 집단과 다른 집단을 범주화하고나면 외집단 성원들보다 내집단 성원들 은 더욱 호의적으로 평가

내/외 집단에 대한 호감

- 내외집단 편향은 내집단에 대한 호의적 평가를 내리는 경향성과 외집단 구성원들과 그 들의 성과에 대해 부정적 평가를내리는 경향성이 합쳐진 것

- 전반적으로 외집단 배척보다는 내집단 호의가 더 강함

내/외 집단 수행평가

- 자신의 업적에 대해 더욱 만족심리적 태도 연구용 실험 대상자를 구하는 광고를 보고 자원자들이 모여듭

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